人 ******支公司 業(yè)務(wù)呼叫坐席業(yè)務(wù)外包服務(wù)采購項(xiàng)目招標(biāo)公告一、招標(biāo)條件

本招標(biāo)項(xiàng)目人 ******支公司 業(yè)務(wù)呼叫坐席業(yè)務(wù)外包服務(wù)采購項(xiàng)目（招標(biāo)代理項(xiàng)目編號(hào)：***********）由中國 ******限公司 廣州市分公司（以下簡(jiǎn)稱招標(biāo)人）批準(zhǔn)并落實(shí)資金，組織本項(xiàng)目的相關(guān)招標(biāo)工作，采購合同由中國 ******限公司 廣州市分公司（以下簡(jiǎn)稱廣州人保）根據(jù)中標(biāo)結(jié)果與中標(biāo)人簽署。現(xiàn)委托廣 ******限公司 （以下簡(jiǎn)稱招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)）進(jìn)行公開招標(biāo)，有意向且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人（以下簡(jiǎn)稱投標(biāo)人）可前來投標(biāo)。

2.1項(xiàng)目名稱：*********支公司 業(yè)務(wù)呼叫坐席業(yè)務(wù)外包服務(wù)采購項(xiàng)目。

2.2招標(biāo)范圍：*********支公司 業(yè)務(wù)呼叫坐席業(yè)務(wù)外包服務(wù)。具體內(nèi)容及要求見招標(biāo)文件第五章技術(shù)規(guī)范書。

2.3項(xiàng)目性質(zhì)：***。

2.4標(biāo)包劃分：***。

2.5服務(wù)期限：***。

2.6服務(wù)地點(diǎn)：***。

2.7項(xiàng)目金額：**0萬元 ，按實(shí)際發(fā)生活動(dòng)進(jìn)行結(jié)算。

2.8投標(biāo)報(bào)價(jià)：***，其中，自招業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)率不得超過8.73%，非自招業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)率不得超過3%。自招業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)率和非自招業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)率價(jià)格分計(jì)算權(quán)重為70%和30%。

3.1在中華人民共和國境內(nèi)依法登記的法人或其他組織，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，投標(biāo)人如為企業(yè)法人，須提供企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件）；投標(biāo)人如為事業(yè)單位或其他組織，須提供事業(yè)單位法人證書或登記證或組織機(jī)構(gòu)代碼證或其他有效證明文件（復(fù)印件）。分支機(jī)構(gòu)響應(yīng)的， ******分公司 營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，總公司出具給分支機(jī)構(gòu)的授權(quán)書。

3.2具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，需提供2023年度經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所或?qū)徲?jì)機(jī)構(gòu)審計(jì)的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告及財(cái)務(wù)報(bào)表（至少包含會(huì)計(jì)師事務(wù)所或?qū)徲?jì)機(jī)構(gòu)簽章頁、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表/利潤(rùn)表）或開標(biāo)日前6個(gè)月內(nèi)開具的銀行資信證明。

3.3投標(biāo)人應(yīng)具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力，近三年（****-**-**日至今）應(yīng)至少提供1個(gè)同類項(xiàng)目實(shí)施案例，并提供符合上述要求的合同關(guān)鍵頁作為有效的業(yè)績(jī)證明材料。合同關(guān)鍵頁包含但不限于合同首頁、合同標(biāo)的頁、簽署日期頁及蓋章頁等。如合同為框架協(xié)議類，須同時(shí)提供該框架協(xié)議下經(jīng)雙方確認(rèn)的、發(fā)生具體采購/服務(wù)事項(xiàng)的相關(guān)材料。

3.4 具有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄，提供近6個(gè)月任意一個(gè)月的稅收和社會(huì)保障資金繳納憑證。

3.5投標(biāo)人應(yīng)經(jīng)營(yíng)狀況良好，且近三年內(nèi)（****-**-**日至今）無違法違規(guī)記錄。違法違規(guī)記錄是指被信用中國列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。投標(biāo)人需提供自招標(biāo)公告發(fā)布之日至投標(biāo)截止之日期間對(duì)以上三項(xiàng)內(nèi)容的查詢截圖。注：***，最終以招標(biāo)代理在開標(biāo)當(dāng)天查詢?yōu)闇?zhǔn)。

信用中國查詢網(wǎng)址：***://creditchina.****.cn/xinyongfuwu/?navPage=5

3.6嚴(yán)禁列入招標(biāo)人及其所隸屬的中國人民保險(xiǎn)各級(jí)機(jī)構(gòu)的供應(yīng)商黑名單且在禁入期內(nèi)的供應(yīng)商參與采購活動(dòng)。

3.7單位負(fù)責(zé)人為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段/標(biāo)包投標(biāo)或未劃分標(biāo)段/標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)，需填寫《投標(biāo)人控股及管理關(guān)系情況申報(bào)表》。

3.8本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，需填寫《非聯(lián)合體投標(biāo)聲明》。

本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查方法為合格制，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章評(píng)標(biāo)辦法。未通過資格后審的投標(biāo)人，投標(biāo)將被否決。

5.1招標(biāo)文件獲取時(shí)間：****-**-**日至****-**-**日，（法定節(jié)假日除外），上午0:***:***（北京時(shí)間，下同）。

5.2 招標(biāo)文件獲取方式：***，潛在投標(biāo)人可訪問人保e采外網(wǎng)（https://ec.****.com/）進(jìn)行供應(yīng)商注冊(cè)（具體操作詳見附件），并***交易平臺(tái)網(wǎng)站（https://www.****.cn）進(jìn)行網(wǎng)上登記并獲取招標(biāo)文件。如投標(biāo)人尚未注冊(cè)，請(qǐng)根據(jù)網(wǎng)站指引進(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)后完善主體資料并經(jīng)平臺(tái)審核后進(jìn)行網(wǎng)上獲取招標(biāo)文件。

獲取招標(biāo)文件、注冊(cè)、完善主體資料的相關(guān)操作見網(wǎng)站平臺(tái)服務(wù)>>操作手冊(cè)》廣咨國際數(shù)字化采購咨詢平臺(tái)投標(biāo)人操作手冊(cè)

招標(biāo)文件購買支持微信、支付寶兩種方式，支付成功后即可下載招標(biāo)文件，同時(shí)我司會(huì)為您開具增值稅普通電子發(fā)票，您可以登錄系統(tǒng)選擇對(duì)應(yīng)項(xiàng)目下載電子發(fā)票。

（1）【廣咨平臺(tái)操作指引】熱線電話：-0870****， 網(wǎng)站客服QQ：****02；

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3.招標(biāo)文件每套售價(jià) 150元，售后不退。

注：***。

6.1投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間：****-**-**日9時(shí)30分00秒。

6.2投標(biāo)文件遞交地點(diǎn)：***（https://www.****.cn），本項(xiàng)目需遞交紙質(zhì)投標(biāo)文件，紙質(zhì)投標(biāo)文件須現(xiàn)場(chǎng)遞交/郵寄至廣州市環(huán)市中路316號(hào)金鷹大廈9樓927，逾期送達(dá)或者未送達(dá)指定地點(diǎn)或者未按照招標(biāo)文件要求封裝的紙質(zhì)投標(biāo)文件不予接收。

6.3開標(biāo)地點(diǎn)：***室/***交易平臺(tái)（https://www.****.cn）開標(biāo)系統(tǒng)（具體見廣咨電子招投標(biāo)平臺(tái)項(xiàng)目場(chǎng)地安排）。

6.4出現(xiàn)以下情形之一時(shí)，招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)不予接收投標(biāo)文件：

6.4.1 逾期送達(dá)或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的；

6.4.2 未按照招標(biāo)文件要求密封的；

6.4.3 未按照招標(biāo)公告要求獲取招標(biāo)文件的。

本項(xiàng)目***，除上述外，招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)不在其他任何網(wǎng)站、論壇等媒介上發(fā)布任何招標(biāo)采購信息，其他任何媒介上轉(zhuǎn)載的、以招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為采購主體的招標(biāo)采購信息均為非法轉(zhuǎn)載，均為無效。對(duì)于非法轉(zhuǎn)載、篡改招標(biāo)公告信息的組織或個(gè)人，招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

招標(biāo)人：*********限公司 廣州市分公司

地址：***

聯(lián)系人：***

電話：****370

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：*********限公司

地址：***

聯(lián)系人：***、歐工、李工

電話：***-****

電子郵件：********* 126.com

招標(biāo)人：*********限公司 廣州市分公司

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：*********限公司

****-**-**日

附件一：***

被招標(biāo)人拒絕投標(biāo)的企業(yè)名單